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伊斯兰规定，穆斯林应该安慰亡人的家属，分担他们的痛苦，减轻他们的忧伤。穆圣说：“任何一个穆斯林安慰遭遇丧事的穆斯林弟兄，复生日，安拉会使其佩戴慈祥的首饰。”《伊本玛哲圣训集》（第1601段）
为亡人的家属做好堵阿，鼓励他们忍耐，祈求安拉的报酬。伍撒麦尤宰德传述，他说：我们正在使者那里，然后他的一个女儿派人来见穆圣，叫穆圣回去，并告诉穆圣：她的一个孩子亡故了。穆圣对来人说：“你先回去，并转告她，安拉给予的，安拉也会拿去，每个人的生命在安拉那里是有期限的，告诉她，让她忍耐，让她向安拉上祈求回赐。然后，那个人又来了，他说：你的女儿发誓说：一定要让你去她那里。穆圣站起来，赛阿德，穆阿兹也和穆圣一起站起来，我也同他们一起去那里。当我们到那里时，有人将小孩抱给穆圣，穆圣声音哽咽，两眼落泪，赛阿德说：“安拉的使者啊！你哭了？”穆圣说：“这是慈爱的眼泪，安拉使仆人心中拥有这种慈爱。安拉只慈爱那些有怜悯心的人。”《穆斯林圣训集》（第923段）
要为亡人做堵阿，求恕饶。莎费尔伊玛目主张，嘉仪的做法是对亡人的家属说：祈求安拉给你回赐，消除你的忧伤，饶恕亡人。
伊斯兰还倡导应给亡故的人的家属赠送食物。穆圣曾说过：“你们给杰阿法尔的家属送点食物吧！他们的忧伤使他们无心做其它事。” 《两大圣训集补遗》（第1377段）